Вчера для одного из проектов срочно понадобились флаги России и Америки. Перерыл достаточно много сайтов и ничего толкового не нашел.

А потом попал на этот ресурс.

Довольно неплохой набор флагов. Особенно понравились самые маленькие. Очень симпатичные. Можно использовать в качестве иконок в ссылках для смены языка.

Не давно мне позвонил один потенциальный заказчик и попросил составить для него небольшой брифинг вопросов, на которые он должен ответить для того, чтобы заказать сайт.
Мы (я и Юрий Артюх) не особо долго думая придумали этот список. На универсальность он конечно же не претендует и я буду рад выслушать все ваши дополнения и советы.

Общие вопросы

1. Для чего нужен сайт?
   Если ваш клиент не может вразумительно ответить на этот вопрос, то вам следует сильно задуматься стоит ли с ним продолжать работу или нет. У меня было пару таких заказчиков. Они не видят цели, а потому к ней можно идти бесконечно (ведь ее просто нет). То есть проекты не имеют конца.
2. Что за информация будет размещена на сайте?
   На первый взгляд может показаться, что данный вопрос сильно перекликается с первым, но это не так. Даже если заказчик знает для чего ему нужен сайт, то он не знает что там разместить. По этому поводу у меня был также горький опыт.
   Заказчику понятно зачем нужен сайт, понятен бюджет и прочие аспекты, а вот что там размещать непонятно. И получалось, что после месяца(ов) пинаний туда-сюда я слышал фразы типа: “Возьми с сайта моего конкурента, убери пару строк и к нам на сайт”. Креативненько.
3. Кто и как часто будет обновлять сайт?
   Вы же не хотите запрягтись в “контентное рабство”? Ну так вот пора расставить все точки на Ё.
4. Какие интерактивные возможности будут у пользователей сайта?
   Этот вопрос уже посложнее. Не каждый заказчик сможет доходчиво вам на него ответить. Ведь большинство из них люди технически неподкованные. Но найти какие-то общие слова прийдется. Потому что уже не раз случалось так, что заказчик говорил, что нужна “простенькая такая штучка”, которую вы оценивали в 100 $, а оказывалось, что он имел ввиду разработать какую мега модную AJAX фотогалерею с немерянной кучей функционала.
5. Какой бюджет у проекта?
   Самое интересное место. Я не знаю как у вас, но множество моих заказчиков привыкли к тому, что я говорю цену на проект, а они уже смотрят подходит она им или нет. Это в корне неправильно!
   Например, вы собрались купить себе машину. Вы накопили некоторую сумму (бюджет) и уже смотрите какую машину на эту сумму вы можете приобрести. Так надо поступать и с разработкой сайтов.
   Притом, если заказчик изначально не знает какую сумму он готов потратить на сайт, то значит, что он не особо понимает зачем он ему нужен.
   А правильным подходом будет такой. Заказчик говорит, что бюджет его проекта 1000 $. В ответ на это вы предлагаете ему убрать немного функционала там, взять хостинг поменьше и не тратить деньги на супер-SEO. И в результате все будут счастливы.
   Как смешной пример могу привести недавний случай из своей жизни. Звонит потенциальный заказчик. Мы ведем разговор о его проекте. Где-то в средине разговора я спрашиваю: “А какой бюджет у вашего проекта?”. На что слышу: “У нас вообще нет бюджета!”
   Ну что тут еще сказать
6. Какие сроки выполнения проекта?
   Я, как и вы, чудесно понимаю, что данный вопрос является двусторонним. То есть на него должны и вы ответить. Но надо узнать и точку зрения заказчика.

На этом пока все.

Это список тех вопросов без ответа на которые я думаю, что вообще не стоит начинать ни один проект. Потому что кроме потраченного времени и головной боли вы, как разработчик, ничего более не получите.

Далее следует список технических вопросов, который может варьироваться от проекта к проекта. Поэтому тут я его приводить не буду. Но вы можете скачать полный вариант:

полный брифинг вопросов для потенциального заказчика

P.S. Буду рад дополнить данный список вашими замечаниями и вашими вопросами. Ведь имея на руках качественный брифинг вопросов можно заранее обезопасить себя от некачественных заказчиков.

Удачи!